教练领导力启导
- 给予具建设性的启导与激励,显著地提升工作表现
企业教练是近年由国外逐渐到国内日益流行的企业咨询服务,即如一个外国人力资源机构的调查,超过九成的高级人力资源主管认为,教练技巧只会更趋普及,不同工商机构将会继续利用教练领导,协助管理人员反思现况,提高业务效能。事实上,教练领导近年的确在各行各业大行其道。企业可发展内部管理人员的教练技巧,协助人员检视管理手法、决策思维、待人处事方式等,找出和正视有待改善的地方,提升表现。
教练领导力启导 - 课程目的:
- 学习有效地透过启导激励、管理和领导员工
- 深入地理解主管的角色和责任
- 了解给予良好反馈的重要性
- 学习启导和反馈的技巧
- 学习给予具建设性的反馈
- 获得良好的沟通和回馈技巧
- 于工作上练习及灵活运用所学技巧
教练领导力启导 - 参考课程大纲:
- 了解教练领导力
- 甚么是启导?
- 启导如何提升工作生产力
- 学习多种类的启导方式
- 启导周期
- 在会议和简报会上给予反馈的重要性
- 启导周期
- 启导员工的基本沟通技巧
- 观察、聆听和发问
- 给予良好反馈以提升工作表现
- 为何良好的反馈能激励员工
- 给予良好反馈的四个步骤
- 提供正面回馈的技巧
- 跟进与检视
- 给予具建设性反馈与从他人得到反馈
- 建设性反馈对团队进步的重要性
- 如何提供建设性反馈
- 给予指示时得到反馈及与其他员工和管理人员的沟通
- 如何接受反馈和建立具建设性的反馈周期
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备注:培训目标仅供参考,方案将因应客户的具体要求进行设计与调整。