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教練領導力啟導
- 給予具建設性的啟導與激勵，顯著地提升工作表現
企業教練是近年由國外逐漸到國內日益流行的企業諮詢服務，即如一個外國人力資源機構的調查，超過九成的高級人力資源主管認為，教練技巧只會更趨普及，不同工商機構將會繼續利用教練領導，協助管理人員反思現況，提高業務效能。事實上，教練領導近年的確在各行各業大行其道。企業可發展內部管理人員的教練技巧，協助人員檢視管理手法、決策思維、待人處事方式等，找出和正視有待改善的地方，提升表現。
教練領導力啟導 - 課程目的：
- 學習有效地透過啟導激勵、管理和領導員工
- 深入地理解主管的角色和責任
- 了解給予良好反饋的重要性
- 學習啟導和反饋的技巧
- 學習給予具建設性的反饋
- 獲得良好的溝通和回饋技巧
- 於工作上練習及靈活運用所學技巧
教練領導力啟導 - 參考課程大綱：
- 了解教練領導力
- 甚麼是啟導？
- 啟導如何提升工作生產力
- 學習多種類的啟導方式
- 啟導週期
- 在會議和簡報會上給予反饋的重要性
- 啟導週期
- 啟導員工的基本溝通技巧
- 觀察、聆聽和發問
- 給予良好反饋以提升工作表現
- 為何良好的反饋能激勵員工
- 給予良好反饋的四個步驟
- 提供正面回饋的技巧
- 跟進與檢視
- 給予具建設性反饋與從他人得到反饋
- 建設性反饋對團隊進步的重要性
- 如何提供建設性反饋
- 給予指示時得到反饋及與其他員工和管理人員的溝通
- 如何接受反饋和建立具建設性的反饋週期
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備註：培訓目標僅供參考，方案將因應客戶的具體要求進行設計與調整。