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设计思维概述

- 开拓崭新的思维，持续优化方案，解决工作中的种种疑难

很多公司都需要为它们的客户设计产品。这些公司往往发现虽然产品都符合了事前指定的要求，但一旦推出，产品却达不到用者的期望。 许多设计者面临的一个常见问题是：要求相当不明确，通常侧重于为某一个问题寻找答案而不是为满足用者需要而提供解决方法。

本课程概述了设计思维和它所包含的五个阶段，提供了一种以用者需要为本的疑难解决方法。 该方法在解决一些定义不明确的复杂问题时 特别有用 。 无论管理者或专业人员都可以透过这方法设计些以人为中心的产品和程序。

设计思维概述 - 课程目的：

• 确定设计思维方法的好处
• 描述设计思维中的过程和关键事件
• 确定用户的需求和愿望
• 从用户的角度定义问题
• 创出能满足用户需求的方案
• 快速开发原型
• 迭代地开发和测试产品

设计思维概述 - 参考课程大纲:

1. 理解设计思维

   通过 破冰游戏，讨论和视频 ，参与者将学习到：

   • 什么是设计思维？
   • 设计思维模型
   • 以解决方案为依归的疑难处理方法之优势
   • 设计思维的应用
   • 迭代过程

2. 了解用户的世界

   通过 一系列模拟练习和讨论 ， 参与者将学习到：

   • 许多设计师的“头号罪”
   • 需要了解用户的世界，经验和动机
   • 共情的需要
   • 体验用户的世界
   • 如何观之于微
   • 了解用户的顾虑
   • 问用户的一些关键问题

3. 参透疑难

   在本单元中，参与者将参加另一个 模拟练习 并制定一些带洞察力的陈述语句。 通过这些经验，他们将学到：

   • 传统“疑难语句”带出的困惑
   • 从用户的角度定义问题
   • 开发带有洞察力的“陈述语句”
   • 以人为本之“疑难语句”的优点

4. 构思

   在本单元中，参与者将以小组模式构思模拟产品的设计想法。 他们将学习到：

   • 为何需要创意思维
   • 创意思维的原则
   • 除了“脑风暴”式的集思广益之外，还有更多的创意思考方式
   • 一些产生创意的工具
   •  让创意脑汁滚流

5. 原型设计

   参与者将 使用创意想法开发原型 。 他们将在这里学习到：

   • 快速原型设计
   • 发展多个原型的好处
   • 测试原型
   • 进行调整，改进和微调

6. 测试和迭代

   通过讨论和练习 ，参与者将学习到：

   • 为什么推出产品不等于项目完结？
   • 如何测试一个解决方案？
   • 迭代过程

请即与骏杰专业培训集团联络，订造最适合你团队的设计思维方案，助你提升解难能力，以及设计成功的产品与服务，以满足用户需求！

备注：培训目标仅供参考，方案将因应客户的具体要求进行设计与调整。